1. Collecte et utilisation des données personnelles
Lors de votre utilisation du site www.heritagedesalpes.fr,nous pouvons collecter certaines données personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez un achat ou naviguez sur lesite.Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (cookies).
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter vos demandes ou commandes.
- Vous envoyer des communications liées à notre activité.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Héritage des Alpes
- 171 Chemin des Massons, 38330 Saint-Ismier
- Email : contact@heritagedesalpes.fr
- Téléphone : 06 38 74 09 31 3.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires techniques (hébergeur, outils de paiement).
- Des prestataires logistiques pour la livraison de vos commandes.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
- 10 ans pour les données liées à des transactions, conformément aux obligations légales.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression de vos données (droit à l'oubli).
- Opposition au traitement de vos données.
- Portabilité de vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@heritagedesalpes.fr.
6. Cookies
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7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Modification de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, veuillez nous écrire à :
contact@heritagedesalpes.fr.
